Términos y Condiciones
Última actualización: Noviembre 2025
Bienvenido a Marketing Digital Mendoza. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptás estos Términos y Condiciones. Por favor, leelos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios.
Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestro sitio web ni contrates nuestros servicios.
1. Definiciones
- "Nosotros", "Nuestro/a": Marketing Digital Mendoza
- "Cliente" o "Tú": la persona física o jurídica que contrata nuestros servicios
- "Servicios": los servicios de marketing digital ofrecidos, incluyendo Google Ads, Meta Ads, SEO, diseño web, etc.
- "Sitio Web": marketingdigitalmendoza.com y todos sus subdominios
- "Contrato": el acuerdo específico firmado entre el Cliente y Marketing Digital Mendoza
2. Servicios Ofrecidos
2.1 Descripción de Servicios
Ofrecemos servicios de marketing digital que incluyen, pero no se limitan a:
- Gestión de campañas de Google Ads
- Gestión de campañas de Meta Ads (Facebook e Instagram)
- Optimización SEO (posicionamiento en buscadores)
- Diseño y desarrollo web
- Marketing de contenidos
- Análisis de datos y reportes
- Consultoría y auditorías digitales
3. Precios y Pagos
3.1 Honorarios
Los precios de nuestros servicios se detallarán en la propuesta comercial. Estos pueden incluir:
- Honorarios de gestión: por el servicio profesional brindado
- Inversión publicitaria: presupuesto destinado a plataformas (Google, Meta, etc.)
- Costos adicionales: herramientas, software, licencias (especificados en el contrato)
3.2 Forma de Pago
Los pagos se realizarán según lo acordado en el contrato. Métodos aceptados:
- Transferencia bancaria
- Mercado Pago
- Otros medios acordados por escrito
4. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada
- Otorgar accesos necesarios a cuentas publicitarias, Analytics, etc.
- Proveer materiales (imágenes, textos, videos) en tiempo y forma
- Revisar y aprobar propuestas en los plazos acordados
- Cumplir con los pagos según lo pactado
- Respetar las recomendaciones estratégicas del equipo
5. Limitación de Responsabilidad
5.1 No Garantizamos Resultados Específicos
Si bien trabajamos para maximizar resultados, el marketing digital depende de múltiples factores fuera de nuestro control:
- Cambios en algoritmos de plataformas (Google, Meta, etc.)
- Competencia en el mercado
- Calidad del producto/servicio del Cliente
- Presupuesto destinado a publicidad
- Factores económicos y estacionales
Importante: No garantizamos ventas, conversiones, posiciones en rankings, ni resultados específicos. Nuestra responsabilidad es aplicar las mejores prácticas y estrategias basadas en datos.
6. Propiedad Intelectual
6.1 Derechos del Cliente
El Cliente retiene la propiedad de:
- Su marca, logo y materiales proporcionados
- Contenido específico creado para el Cliente (previo pago completo)
6.2 Derechos de Marketing Digital Mendoza
Mantenemos los derechos sobre:
- Metodologías, procesos y estrategias desarrolladas
- Plantillas, frameworks y herramientas propias
- Derecho a usar los proyectos en nuestro portfolio (salvo acuerdo de confidencialidad)
7. Duración y Terminación del Servicio
7.1 Duración
Los contratos tendrán la duración especificada en la propuesta comercial. Si no se especifica, el contrato se considerará de renovación automática mensual.
7.2 Cancelación por el Cliente
El Cliente puede cancelar con:
- 30 días de aviso previo por escrito
- Pago de los servicios prestados hasta la fecha de cancelación
- Sin devolución de montos ya abonados
¿Tenés Consultas sobre estos Términos?
Si tenés preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contactanos: